“您好，请问需要办理什么业务？”近日，社区联合辖区银行开展的“小小银行家养成记”职业体验活动圆满落幕，20名青少年在沉浸式体验中完成职业启蒙。
活动以“职业体验”为主线，社工联合银行工作人员设计分层体验环节。从柜员基础操作到金融安全引导，社工全程承担“职业导师”角色：在模拟柜台前，用“观察-示范-纠错”三步法指导青少年掌握服务礼仪；针对假币辨别等专业内容，银行工作人员采用生动形象的案例分析与现场演示相结合的方式，确保孩子们充分理解；分组体验时，通过“岗位任务卡”明确目标，培养责任意识。“数据处理岗位需要耐心，就像解数学题要仔细核对。”社工将抽象职业要求转化为青少年易懂的语言，结合数字传票练习设计专注力训练游戏。面对角色扮演中的冲突，社工及时介入，引导“大堂经理”学习沟通技巧，把职业体验延伸为社会交往能力培养。
此次活动通过“职业认知-技能模拟-角色融入”三阶设计，帮助青少年建立职业概念。下一步，社区将持续优化职业体验系列活动，联动更多辖区企业，为青少年成长提供专业支持。
通讯员/供稿人：胡晓霞
